Política de Privacidade

A Venus Tecnologia (CNPJ 60.157.374/0001-47), com sede em Sinop/MT, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nos sistemas VControl e Venora, bem como neste site. Esta política descreve quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, fornecidos ao criar uma conta ou solicitar orçamento.
• Dados de uso: páginas visitadas, cliques, tempo de sessão e interações com os sistemas (coletados via cookies e logs de servidor).
• Dados financeiros: informações necessárias para cobrança e emissão de NFS-e, processados por provedores de pagamento certificados.
• Dados de comunicação: mensagens trocadas via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.

• Prestar, operar e melhorar os serviços VControl e Venora.
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais.
• Enviar comunicações sobre sua conta, atualizações e suporte.
• Enviar conteúdo de marketing (somente com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato — para fornecer o serviço contratado.
• Consentimento — para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
• Obrigação legal — para atender exigências fiscais e regulatórias.
• Legítimo interesse — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos sistemas.

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação (hospedagem, pagamentos, e-mail transacional), sempre sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (para entender como os visitantes usam o site). Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei. Após o encerramento, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias.

Você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail atendimento@venustecnologia.com.br. Atendemos em até 15 dias úteis.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais na Venus Tecnologia:

• E-mail: atendimento@venustecnologia.com.br
• Endereço: Sinop/MT — atendimento online

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso no sistema. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco:

• E-mail: atendimento@venustecnologia.com.br
• WhatsApp: (67) 99228-2075